Slettepolitik for Friendo

Formålet med denne slettepolitik er at sikre, at Friendo ApS behandler og opbevarer personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde lovlige og forretningsmæssige formål.

Dataminimering

Vi opbevarer kun nødvendige oplysninger.

Opbevaringsbegrænsning

Data slettes eller anonymiseres, når formålet ophører.

Sikker sletning

Oplysninger fjernes permanent fra aktive systemer.

Dokumentation

Sletning kan dokumenteres ved behov.

Kontooplysninger

Så længe du har en aktiv konto. Slettes senest 30 dage efter kontolukning, medmindre anden lovgivning kræver opbevaring.

Leje- og transaktionsdata

5 år jf. bogføringsloven. Herefter anonymiseres eller slettes oplysningerne.

Betalingsoplysninger

Kortoplysninger opbevares ikke af Friendo, men hos betalingsleverandøren. Transaktionsreferencer opbevares i 5 år.

Skades- og hændelsesdata

Op til 5 år fra sagens afslutning af hensyn til retskrav og forsikringsforhold.

Supporthenvendelser

Op til 2 år efter sidste kontakt.

Lokationsdata (GPS)

Detaljerede positionsdata i op til 12 måneder. Derefter anonymiseres de til statistik.

Logfiler og tekniske data

Op til 12 måneder af hensyn til sikkerhed og fejlsøgning.

Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine personoplysninger ved at skrive til [email protected]. Friendo vil herefter:

• Lukke kontoen
• Slette oplysninger, der ikke er lovpligtige at gemme
• Begrænse behandlingen af resterende data, indtil den lovpligtige opbevaring udløber
• Behandle anmodningen senest inden for 30 dage

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, men stadig har statistisk værdi, anonymiseres de, så de ikke kan henføres til en person.

Oplysninger kan midlertidigt opbevares i krypterede backups i op til 90 dage efter sletning fra aktive systemer, hvorefter de overskrives automatisk.

• Permanent fjernelse fra databaser
• Overskrivning af lagringsmedier
• Automatisk fjernelse fra logsystemer

Friendo kan dokumentere gennemført sletning ved forespørgsel fra myndigheder eller registrerede personer.

Friendo ApS er som dataansvarlig ansvarlig for implementering og overholdelse af denne slettepolitik.

Politikken gennemgås mindst én gang årligt og opdateres ved ændringer i systemer eller lovgivning.